Offline-diagnostikk
Skjerm1 overvåker skjermene dine kontinuerlig og varsler deg dersom en skjerm slutter å sende livstegn.
Diagnostikksjekker
Systemet utfører seks automatiserte sjekker per skjerm:
| Sjekk | Beskrivelse |
|---|---|
| Heartbeat | Bekreftelse at skjermen er online og kommuniserer med serveren |
| Nettverk | Nettverksforbindelsens kvalitet og latens |
| Avspilling | Verifiserer at innhold faktisk spilles av |
| Firmware | Kontrollerer om enheten kjører en støttet programvareversjon |
| Pairing | Bekrefter at paringsstatusen er gyldig |
| Innhold | Sjekker at kanalen har gyldig innhold å vise |
Varsler
Systemet sender varsler til kontoeier dersom:
- En skjerm ikke har sendt heartbeat på mer enn 5 minutter
- En diagnostikksjekk feiler gjentatte ganger
Diagnostikk-oversikt
Se alle skjermer og diagnosestatus under /panel/infoscreens/diagnostics i kontrollpanelet.
Vanlige årsaker til at en skjerm er offline
- Nettverksproblemer på lokasjon (kontroller ruter og brannmur)
- Enheten har mistet strøm eller blitt restartet
- Nettleseren på enheten har krasjet (tving lukk og gjenåpne)
- Pairing-sesjonen har utløpt (gjennomfør ny pairing)