Gå til hovedinnhold

Nødmeldinger

Nødmeldingssystemet lar deg øyeblikkelig vise en viktig melding på alle skjermer – eller utvalgte skjermer – uavhengig av hva som vises ellers. Systemet er designet for situasjoner som krever umiddelbar kommunikasjon.

Testsystem

Test nødmeldingssystemet jevnlig slik at du vet det fungerer når det trengs. Bruk alvorlighetsgraden «Info» for tester, og skriv tydelig «TEST» i meldingsteksten.

Alvorlighetsgrader

Nødmeldingssystemet har fire alvorlighetsgrader med ulik visuell fremstilling:

GradFargeBruksområde
InfoBlåGenerelle kunngjøringer, endringer i program
AdvarselGul/oransjeTekniske problemer, forsinkelser, midlertidige endringer
KritiskRødAlvorlige hendelser som krever umiddelbar oppmerksomhet
EvakueringRød med blinkende rammeBrannalarm, evakuering, nødsituasjoner

Sende en nødmelding

  1. Gå til Nødmeldinger i administrasjonspanelet
  2. Klikk Send nødmelding
  3. Fyll inn:
    • Alvorlighetsgrad – velg fra de fire gradene
    • Tittel – kort og tydelig overskrift
    • Melding – fullstendig meldingstekst
    • Mottakere – alle skjermer, én gruppe, eller utvalgte skjermer
    • Varighet – hvor lenge meldingen vises (1–60 minutter, eller til manuelt avlyst)
  4. Klikk Send nå

Meldingen vises på skjermene innen sekunder.

Forhåndslagrede maler

For de vanligste nødsituasjonene er det forhåndslagrede meldingsmaler som gjør det raskt å sende riktig melding under press.

Brannalarm

Tittel: Brannalarm – forlat bygget
Melding: Brannalarmen har gått. Forlat bygget umiddelbart via nærmeste nødutgang. Ikke bruk heisen.
Alvorlighetsgrad: Evakuering

Evakuering

Tittel: Evakuering påkrevd
Melding: Bygget må evakueres umiddelbart. Gå til samlingspunktet ved [angitt sted].
Alvorlighetsgrad: Evakuering

Teknisk problem

Tittel: Teknisk problem
Melding: Vi opplever for øyeblikket tekniske problemer. Vi jobber med å løse situasjonen.
Alvorlighetsgrad: Advarsel

Programendring

Tittel: Endring i programmet
Melding: [Aktivitetsnavn] er utsatt/avlyst. Nytt tidspunkt: [klokkeslett].
Alvorlighetsgrad: Info

Bruke en forhåndslagret mal:

  1. Klikk Velg mal i nødmeldings-dialogen
  2. Velg malen fra listen
  3. Rediger teksten om nødvendig
  4. Send

Avslutte en nødmelding

Nødmeldinger avsluttes automatisk etter valgt varighet. Vil du avslutte den tidligere:

  1. Gå til Nødmeldinger → Aktive meldinger
  2. Klikk Avslutt ved siden av meldingen

Skjermene går tilbake til normalt innhold innen sekunder.

Opprette egne maler

Du kan lagre egne maler for situasjoner som er spesifikke for din organisasjon.

  1. Gå til Nødmeldinger → Maler
  2. Klikk Ny mal
  3. Fyll inn tittel, meldingstekst, alvorlighetsgrad og standard varighet
  4. Klikk Lagre

Logg over sendte nødmeldinger

Alle sendte nødmeldinger lagres i en logg med tidsstempel, avsender og mottakere. Dette er nyttig for etterarbeid og kvalitetssikring.

Logg finnes under Nødmeldinger → Historikk.

Opplæring av personalet

Sørg for at alle som kan trenge å sende nødmeldinger har tilgang til administrasjonspanelet og vet hvordan systemet brukes. Gjennomfør en test før arrangementet starter.

Mobilapp for nødmeldinger

Administrasjonspanelet fungerer i mobilnettleseren, slik at du kan sende nødmeldinger direkte fra telefonen dersom du ikke er ved datamaskinen.