Analyse og rapportering
LanDB samler data fra alle deler av plattformen og presenterer dem i en intuitiv analyseportal. Bruk innsikten til å forbedre hvert arrangement.
Dashboard
Analysedashboardet under Analyse → Oversikt viser nøkkeltall i sanntid:
| Nøkkeltall | Beskrivelse |
|---|---|
| Totalt solgte billetter | Inkludert gratis |
| Inntekt | Netto etter plattformavgift |
| Påmeldte i dag | Viser dag-for-dag trend |
| Ventelistestatus | Antall på venteliste |
| Crew-bekreftelsesstatus | Andel bekreftede skift |
| Turneringer aktive | Antall pågående |
Påmeldingsstatistikk
Under Analyse → Påmeldinger:
- Kumulativ påmeldingskurve over tid
- Påmeldinger per dag og per time
- Konverteringsrate (besøk på siden → fullført påmelding)
- Frafall i påmeldingsprosessen (hvor faller folk av?)
- Fordeling mellom billetttyper
- Effekt av prismotiver (tidlig-fugl-boost, rabattkode-bruk)
Demografianalyse
Under Analyse → Demografi:
- Aldersfordeling blant deltakere
- Geografisk fordeling (fylke og kommune)
- Kjønnsfordeling
- Plattform (PC, PlayStation, Xbox)
- Favorittspill blant påmeldte
- Nye vs. returnerende deltakere
Demografidata vises som aggregerte statistikker, aldri som individuell informasjon. GDPR-compliant.
Betalingsrapporter
Under Analyse → Betalinger:
- Total omsetning og netto etter avgifter
- Gjennomsnittlig ordrevverdi
- Betalingsmetodefordeling (Visa, Mastercard, Vipps)
- Refusjonsrate og refundert beløp
- Utestående fakturaer
- Daglige og månedlige salgsgrafer
Eksporter betalingsdata
- Velg periode
- Klikk Eksporter
- Velg format: Excel, CSV eller PDF
- Data inkluderer alle transaksjonsdetaljer for regnskapsmessig formål
Crew-statistikk
Under Analyse → Crew:
- Totalt antall crew-timer
- Gjennomsnittlig skiftlengde
- Oppmøteprosent
- No-show-rate (ikke møtt opp)
- Fordeling av crew mellom stillingstyper
- Toppliste over mest dedikerte crew
Discord-statistikk
Dersom Discord-integrasjon er aktivert:
- Antall Discord-brukere knyttet til arrangementet
- Meldingsaktivitet i arrangement-kanalen
- Rolle-fordeling (deltaker, crew, spectator)
- Aktivitetstoppar og rolige perioder
- Sammenligning med tidligere arrangementer
Turneringsstatistikk
Under Analyse → Turneringer:
- Påmeldingsrate per turnering
- Gjennomsnittlig kampvarighet
- Resultatregistrering-compliance (andel som registrerer uten admin-hjelp)
- Populæreste spill og turneringsformater
- Tilskuertall på stream-turneringer
År-til-år-sammenligning
Sammenlign årets tall med tidligere arrangementer:
- Gå til Analyse → Sammenligning
- Velg år eller spesifikke arrangementer å sammenligne
- Velg metrikker (påmeldinger, inntekt, crew-timer osv.)
- Vis som graf eller tabell
Sammenligning er tilgjengelig for alle arrangementer du har opprettet, uavhengig av abonnementsnivå.
Tilbakemeldingsanalyse
Under Analyse → Tilbakemelding:
- Gjennomsnittlig rating per spørsmål
- Tekstsvar med sentimentanalyse
- Viktigste forbedringsområder
- NPS-score (Net Promoter Score)
- Sammenligning med bransjestandard
Rapportmaler
Opprett lagrede rapporter du kan gjenbruke:
- Gå til Analyse → Rapporter → Mine rapporter
- Klikk Opprett rapport
- Velg metrikker, filtre og tidsperiode
- Gi rapporten et navn og lagre
- Rapporten er tilgjengelig med ett klikk fremover
Planlagte rapporter
Sett opp automatiske rapporter som sendes på e-post:
- Daglig oppsummering under arrangementet
- Ukentlig salgsoversikt
- Månedlig sammendrag